Po dnešním výpadku internetového bankovnictví George informuje Česká spořitelna o tom, že výpadek využili podvodníci, kteří se pomocí falešných emailových a sms zpráv snažili vylákat osobní nebo přihlašovací údaje k odblokování účtu.
Zapamatujte si prosím, že žádná banka nechce po svých klientech osobní nebo přihlašovací údaje pomocí sms nebo emailu. Vždy, ale opravdu vždy když vám příjde email z banky, který po Vás tyto údaje chce, jde o podvod.
Aktualizace 26. března. Je zde nový druh podvodného emailu.
Podvodný e-mail, který vzbuzuje dojem, že byl zaslán Českou spořitelnou a jehož cílem je vylákání osobních údajů klientů (tzv. phishing). Prosíme, v žádném případě na tento e-mail nereagujte.
Náhled emailu:

V poslední době se stává, že podvodníci dokonce volají jménem banky a snaží se tyto údaje vylákat. Opět platí, že banka tyto údaje nikdy nechce. Maximálně po vás může chtít rodné číslo, to ale řekněte jen v případě že voláte do banky vy a potřebujete s něčím poradit. Rodné číslo totiž funguje jako ověření Vaší totožnosti.
Úplně ideální je říci, že rodné číslo sdělovat nechcete. V tom případě po Vás bude banka chtít třeba poslední dvě číslice z rodného čísla.
Náhled podvodného emailu

Phishing jsou podvodné e-mailové zprávy, které mají vzbudit dojem, že byly odeslány z e-mailové adresy České spořitelny, které mají za cíl získání a následné zneužití bankovní identity nebo klientského čísla a hesla adresáta (identifikační a autentizační údaje), bezpečnostního kódu nebo například PIN k platební kartě či dalších bezpečnostních údajů.
Zpráva je obvykle psána špatnou češtinou nebo je v angličtině, obsahuje link na údajné stránky České spořitelny a vyzývá k potvrzení osobních bankovních údajů.
Náhled podvodné sms zprávy

Při přihlašování do internetového bankovnictví v prohlížeči na adrese george.csas.cz si také vždy zkontrolujte správnost adresy. Adresní řádek bude vypadat takto:

Vlevo vidíte, že jste na správně ověřené stránce, která patří České spořitelna – zelený text Česká spořitelna, a.s. (CZ) a vpravo zabezpečená adresa pro přihlašování na počítači – bezpecnost.csas.cz
Pokud budete mít v adresním řádku něco jiného, jedná se o podvodnou stránku a nevkládejte do ní Vaše klientské číslo ani heslo.